The boring documents that matter.
Όροι χρήσης, πολιτική απορρήτου, τρόποι πληρωμής, κανόνες επιστροφών. Όλα στα ελληνικά, όλα GDPR-aligned, όλα γραμμένα για να μπορείτε πραγματικά να τα διαβάσετε. Τελευταία αναθεώρηση 2023, σε ενεργή συντήρηση.
Documents, no fine print.
Και τα τέσσερα κρατιούνται στο live site ώστε να είναι πάντα ενημερωμένα. Κάνουμε link σε αυτά αντί να επαναδιατυπώνουμε — η επαναδιατύπωση είναι ο τρόπος που τα legal terms αποκλίνουν στο χρόνο.
Όροι Χρήσης · Terms of service
Η σύμβαση που διέπει τη χρήση όλων των υπηρεσιών MyIP — hosting, cloud, datacenter, domains. Καλύπτει υποχρεώσεις, χρέωση, αποδεκτή χρήση, ακύρωση, δικαιοδοσία.
Προσωπικά Δεδομένα · Privacy policy
Πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα. GDPR-aligned, με ρητά δικαιώματα υποκειμένου και αποθήκευση μόνο εντός ΕΕ.
Τρόποι Πληρωμής · Payment methods
Υποστηριζόμενοι τρόποι πληρωμής, billing cycles, IBANs, διαδικασία επιστροφών, και πώς δουλεύει η εγγύηση 30 ημερών money-back.
Συχνές Ερωτήσεις · FAQ
Οι ερωτήσεις που ανεβαίνουν πιο συχνά στα tickets — backups, RAID, GR-IX, AS, ΦΠΑ, ώρες υποστήριξης.
What you really want to know.
Τέσσερα σημεία που ανεβαίνουν πιο συχνά. Κανένα από αυτά δεν αντικαθιστά τα πλήρη έγγραφα — αλλά είναι τα κομμάτια που οι περισσότεροι σκανάρουν πρώτα.
Greek law, Greek courts
Όλα τα συμβόλαια υπό ελληνικό δίκαιο. Δικαιοδοσία στην Ξάνθη (η έδρα μας). Χωρίς ξαφνικές arbitration clauses, χωρίς foreign-jurisdiction «we sued you in Delaware» plot twists.
EU-only data residency
Τα δεδομένα πελατών ζουν σε δικό μας hardware στην Ελλάδα. Τα backup replicas μένουν εντός ΕΕ. Χωρίς μεταφορά εκτός ΕΕ χωρίς ρητή συναίνεση. GDPR-native, όχι GDPR-retrofitted.
GDPR rights · 30-day response
Access, correction, deletion, portability, restriction, objection — όλα τα standard GDPR subject rights, με 30-day SLA στην απάντησή μας. Στοιχεία επικοινωνίας στη σελίδα privacy policy.
30-day money-back, no-questions
Τα shared hosting plans έρχονται με εγγύηση 30 ημερών money-back. Ακυρώνετε, παίρνετε refund. Οι domain registrations και τα certificates δεν επιστρέφονται — αυτό είναι κανόνας του registry/CA, όχι δικός μας.
Want to exercise your GDPR rights?
Access, correction, deletion, portability, restriction, objection. Στείλτε μας γραπτώς, έχουμε 30 ημέρες να απαντήσουμε (επεκτείνεται κατά 60 ημέρες για περίπλοκα αιτήματα, με ενημέρωσή σας).
Κάτι στα έγγραφα ασαφές;
Ρωτήστε μας με απλά λόγια και θα σας δείξουμε τη σωστή παράγραφο. Ή θα το διορθώσουμε αν είναι ασαφές στο δικό μας γραπτό λόγο — τα legal documents επιτρέπεται να είναι αναγνώσιμα.