Run your VM with us, not just on us.

Όχι. Η συντριπτική πλειοψηφία των cloud VMs μας είναι unmanaged — root, εσείς, ο kernel. Το management είναι opt-in add-on. Κάποιοι πελάτες τρέχουν managed Standard tier σε production και unmanaged Cloud-S για staging. Mix freely.

Το platform support καλύπτει hypervisor, network, hardware — αν το VM δεν φτάνει στο internet, αυτό είναι δικό μας, δωρεάν, περιλαμβανόμενο. Το management καλύπτει το OS και τις υπηρεσίες μέσα στο VM — αν το Postgres σας δεν ξεκινά μετά από kernel upgrade, αυτό είναι το συμβόλαιο management.

Ναι. Ακυρώνετε όποιον μήνα θέλετε, στο τέλος του κύκλου. Σας παραδίδουμε τα runbook documents που φτιάξαμε, τα monitoring configs, ό,τι στήσαμε. Συνεχίζετε να λειτουργείτε το VM. Χωρίς retention spiral.

Volume τιμολόγηση — έκπτωση tier-down ενεργοποιείται σε 5+ VMs και ξανά σε 20+ και 100+. Κοστολόγηση κατά περίπτωση. Οι περισσότεροι στόλοι σε αυτή την κλίμακα μετακινούνται σε custom managed-services συμβόλαιο με αφιερωμένη ομάδα.

Ναι, με αστερίσκους. Τα εργαλεία μας χρειάζονται SSH + monitoring agent + IP που μπορούμε να φτάσουμε. Το κάνουμε για κάποιους πελάτες που τρέχουν production σε third-party clouds — συνήθως ως ενδιάμεσο κατά τη μετάβαση σε εμάς, μερικές φορές μακροχρόνια.

Ξεχωριστό προϊόν. Το managed CFM είναι flat per-server fee που καλύπτει tuning κανόνων, review false-positives, συντήρηση WAF, και incident response σε CFM-detected events. Email στην security ομάδα για quote.